سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
جميع الاسعار والعروض قابلة للتغيير
- يحق للعميل إلغاء الطلب أي وقت قبل إتمام عملية التوصيل علما بان تحويل المبالغ من يوم الى 14 يوم عمل.
- يحق للعميل صيانة المنتج من قبل الفريق خلال فترة الضمان .
- يحق للعميل رفع طلب استبدال أو استرجاع للمنتج في حالة وجود مشكلة تعذر صيانتها من قبل فريق الصيانة خلال 15 أيام من تاريخ التسليم.
- لايحق للعميل ارجاع المنتج بعد التركيب بدون سبب او خلل او عيب في المنتج.
- ضمان أجهزة التحلية سنتين على القطع الكهربائية و مدى الحياة خدمة مجانية (زيارات وأجور الفني) حسب سياسية الضمان.
- يجب الالتزام بجدول الصيانة الدورية وذلك بتغيير طقم الفلاتر كل ثلاث الى ستة أشهر للمراحل الثلاث الاولى و تغيير المرحلة الخامسة الى السابعة كل سنة او حسب الاملاح او حسب ما يقرره الفني بعد الفحص.
- يجب عدم تعرض القطع الكهربائية للمياه.
- يجب عدم تعرض الجهاز لأي أعمال تغيير أو صيانة أو نقل من شركة أخرى.
- يجب عدم تعرض الجهاز لأشعة الشمس والعوامل الجوية بشكل مباشر.
- اذا تم الإخلال بأي بند من البنود الواردة فإن الضمان يعتبر لاغي.
هدير لحلول المياة
